আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই আর যোগাযোগের জন্য। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর, সময় আর পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা

1. 1

   হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে। আপনার মোবাইল থেকে লগইন করলে ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের সংস্করণ আর IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয় — এটা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে কাজে লাগে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে

2. 2

   আপনার তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে কিছুদিন সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী আপনার অধিকার ভিন্ন হতে পারে। আমাদের কাছে

3. 3

   তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের মাধ্যমে পাঠাতে পারবেন।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।